يشتهر دعم MILLENSYS باحترافية رعاية العملاء. الدعم السريع والدقيق يجعل عملائنا يعملون بأمان ويحصلون على أقصى استفادة من منتجات MILLENSYS. إيمان MILLENSYS العميق في دعم العملاء يبقي قسم الدعم لدينا يعمل يومًا بعد يوم لتحسين وقت تشغيل منتجاتنا على جانب العملاء من خلال تطبيق الصيانة الوقائية الدورية، والتدريب المستمر، ودعم ما بعد البيع لعملائنا.
نراقب عبر الإنترنت تركيباتنا حول العالم لضمان الأداء الأقصى والخدمة السريعة لعملائنا. باستخدام الخدمة عن بُعد، يمكن لكل من شركائنا وعملائنا الحصول على الدعم بسرعة وتقليل تكلفة وجود موظفين في الموقع. يضمن الحصول على الدعم المباشر من البائع "MILLENSYS" أقصى جودة للخدمة المقدمة للمستخدم النهائي. كما يمكن لبرنامج الدعم عن بُعد أن يساعد في التدريب عبر الإنترنت والعروض التوضيحية.
مع نمو قاعدة عملائنا سنويًا وفي أسواق مختلفة، قامت MILLENSYS بتوحيد استخدام تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) المطور بناءً على حل MiERP وهي مستمرة في قياس رضا العملاء وتقديم تقنيات دعم استباقية لمنع حدوث المشاكل وتقديم تحذيرات مبكرة لعملائنا حول حالة حلهم بهدف تحقيق أقصى رضا للعملاء والاحتفاظ بالمزيد من العملاء المخلصين.
زيادة جودة خدمة الرعاية الصحية زيادة الرضا والولاء تأمين بيانات المرضى دون تكرار سهولة التفاعل مع مقدمي الخدمة السماح لسكان الريف بالحصول على التشخيص والعلاج من مراكز طبية بعيدة.
زيادة الإنتاجية تحسين دقة التشخيص / العلاج. سهولة الوصول إلى بيانات المرضى في أي مكان / في أي وقت التفاعل بشكل أكبر مع حالة المرضى المشاركة / التشاور مع الآخرين عن بُعد
زيادة الإنتاجية تحقيق أقصى جودة للرعاية. عدم تفويت جرعة أو مريض. تمكين الوصول السريع إلى سجلات المرضى لتقديم رعاية منسقة وأكثر فعالية
زيادة الربحية وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار زيادة كفاءة العمليات تحسين اتخاذ القرار والتنبؤ تحسين الميزة التنافسية للمنظمة
زيادة الربحية وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار توحيد الحسابات المالية للمواقع المختلفة من مكان واحد. إدارة قوائم الدخل وتدفقات النقد والميزانيات العمومية.
الإدارة المركزية من أي مكان. وعبر بيئات متعددة. سهولة تتبع ومراجعة المعاملات اليومية لزيادة الأمن وسلاسة العمليات. تحسين كفاءة الإدارة
مثالية للأعمال بجميع أحجامها.
متوافق مع قوانين حماية البيانات المحلية.
متوافق مع قوانين حماية البيانات المحلية. تقليل طوابير الانتظار عند الاستقبال. تسهيل فتح وإغلاق الورديات. سهولة الوصول إلى سجلات المرضى لتوفير رعاية منسقة وأكثر كفاءة.